Conheça o perfil de fornecedores que as empresas estão buscando

O cenário político econômico que estamos vivendo está mudando a forma como as empresas estão selecionando os fornecedores de prestação de serviços de forma geral.

Muitas empresas convocaram seus fornecedores para rever e renegociar seus contratos, pois a prioridade era a redução de custos. Porém, oferecer o melhor preço nem sempre é o suficiente. De acordo com a publicação do portal Valor Econômico, grandes empresas como L’Oreal, Saphyr Shopping Centers, SuperPrix por exemplo, destacaram outros fatores como a qualidade, atendimento das necessidades ou se o fornecedor tem alguma inovação que possa agregar na prestação do serviço contratado.

Ter prestadores de serviço bem treinados foi outro fator citado. Algumas empresas têm investido nas Universidades Corporativas, reciclando e aprimorando o conhecimento dos funcionários cada vez mais.

E as exigências não param por aí. O prestador de serviço também deve possuir boa saúde financeira, o que leva a crer que em tempos de crise, ele conseguirá honrar com seus contratos. Seguir a legislação, ter boas práticas e boas referências também fazem parte da análise. De fato, o mercado está cada vez mais exigente.

Desta forma, a TOTVS, empresa de software, serviços, plataforma e consultoria tem como compromisso contribuir para que seus clientes sejam cada vez mais competitivos no mercado em que atuam.

É o caso da solução de Gestão de Serviços, que possui o controle detalhado de todo o processo de uma empresa provedora de serviços, de mão de obra qualificada, gerindo oportunidades e o momento em que se encontram, evoluindo para orçamento e vistoria técnica de forma rastreável, o que garante o fechamento de contratos de forma mais segura, com assertividade e maior rentabilidade. No processo operacional, o destaque é a gestão de escalas provenientes da mesa de operação, na qual é possível gerenciar os apontamentos dos recursos, além da disciplina dos colaboradores. Para empresas de vigilância, a solução oferece o controle de armamentos, tudo isso fortalecido pela integração nativa com as soluções de Backoffice que sustentam a sua operação.

Na plataforma fluig, que traz produtividade e colaboração para a gestão
 de processos, documentos e identidades, tudo isso em uma só tela, possui também a solução de e-learning para que os funcionários estejam sempre capacitados e atualizados, de acordo com a principais tendência de mercado.

A Consulting tem o objetivo de aumentar a eficiência operacional e levar inovação aos seus clientes, maximizando o retorno de seus investimentos. Para isso, oferece soluções que aumentam os níveis de desempenho em toda a cadeia de valor.

Para conhecer nossas soluções, assista a uma demonstração virtual.

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